Гарантии качества

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил  продажи товаров дистанционным способом»
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


Все автогамаки проходят проверку у производителя. Перед отправкой в регионы все гамаки проверяются - это является обязательным действием наших сотрудников.
Если несмотря на это в течении 7 дней после покупки Вы обнаружили производственный брак, Вы можете вернуть товар, в том случае если он не был использован. По Вашему выбору Вам возвращаются денежные средства, либо предоставляется новая модель автогамака. Для покупателей из Санкт-Петербурга достаточно позвонить нам по телефону +7 (911) 140-94-23. Для жителей других регионов необходимо написать нам письмо на электронный адрес.

Поскольку автогамак относится к текстильной продукции, при его использовании должны соблюдаться правила использования, а именно: автогамак должен использоваться по прямому назначению (перевозка собак в авто), собака не должна оставаться надолго в машине без присмотра хозяина. Необходимо выбирать модель в соответствиии с весом Вашей собаки, а так же необходимых функций.
На марки гамаков
Clean Car и Osso Car Premium действует годовая гарантия от производителей. Это распространяется на функциональные свойства гамаков. Если Ваш автогамак утратил свои функции и это не связано с внешними воздействиями использования автогамака не по назначению- автогамак может быть сдан на обслуживание. Каждая ситуация рассматривается индивидуально.

 

О нас

Интернет магазин автогамаков и аксуссуаров для владельцев собак и автомобилистов. У нас Вы найдете большой выбор автогамаков для перевозки собак в машине, различных моделей для всех маров авто! На продукцию предоставляется гарантия от производителей.

Контакты

(812) 778-90-19; 8(911)732-14-95
Пн-Птн с 9-21 часа
avtogamak-spb@yandex.ru
Самовывоз пн-птн с 9-21 часа
Санкт-Петербург ул. Купчинская д. 36 (выдача предварительно оформленных заказов)

Самовывоз